Цифровая платформа для вашей УК
Удобный сервис взаимодействия с жителями и сотрудниками
Контакты
Телефон: 8 800 533 84 94
ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА
ДЛЯ ВАШЕЙ УК
ДЛЯ ВАШЕЙ УК
ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА
ДЛЯ ВАШЕЙ УК
ДЛЯ ВАШЕЙ УК
Удобный сервис взаимодействия
с жителями и сотрудниками
с жителями и сотрудниками
Удобный сервис взаимодействия
с жителями и сотрудниками
с жителями и сотрудниками
Клик ЖКХ в MAX
Мы полностью автоматизировали путь заявки:
от обращения жителя до сотрудника вашей УК
от обращения жителя до сотрудника вашей УК
Клик ЖКХ в MAX
Мы полностью автоматизировали путь заявки:
от обращения жителя до сотрудника вашей УК
от обращения жителя до сотрудника вашей УК
Мы полностью автоматизировали путь заявки:
от обращения жителя до сотрудника вашей УК
от обращения жителя до сотрудника вашей УК
Наши услуги и сервисы
Колл-центр
Круглосуточный приём звонков, информирование о работе вашей УК, регистрация текущих аварийных заявок без выходных.
Чат-бот
Вам будет предоставлен бесплатный чат‑бот — канал связи с жителями. Он доступен в Max, Telegram и ВКонтакте. Жители смогут подавать заявки без обращения в колл‑центр, а все обращения автоматически передадутся в CRM‑систему.
CRM - система
CRM — централизованная система для управления обращениями жителей. Вы отслеживаете все каналы: телефон, чат‑бот, сайт и соцсети. В каждой заявке автоматически фиксируются: номер, тип и класс обращения, описание проблемы, адрес, ФИО и контакты заявителя.
Иформирование
Уже через 5 секунд после аварии информация поступает вашим сотрудникам. Выберите удобный канал оповещения — SMS, Telegram, Max или сразу все вместе.
Ведем MAX, ВК ...
Сделайте общение с жильцами простым и удобным! Мы возьмём на себя: ведение группы в MAX, ВК ... создадим удобного сайта для вашей УК
Автодозвон
Мы заметили, что сотрудники УК не всегда вовремя читают SMS или сообщения в Telegram/ВК/MAX, поэтому внедрили автоматический дозвон: ваш сотрудник получит смс или сообщение в мессенджер, но и звонок напоминание
Прием показаний ПУ
Также предлагаем услугу сбора показаний приборов учёта газа, воды и электроэнергии — жители могут передавать их через кол‑центр, чат‑бот или сайт. Возможна интеграция: все данные будут автоматически попадать в 1С.
Интеграция с 1С
Готовы интегрировать «Клик ЖКХ» с вашей 1С для формирования заказ‑нарядов, передачи показаний ИПУ и создания документов для бизнес‑процессов.
Голосовой робот
Голосовой робот собирает показания, напоминает о долгах и обрабатывает простые запросы в АДС — он дополняет сотрудников, но не заменяет их; приглашаем протестировать его возможности.
Мы в цифрах
1 998 г
Мы стартанули в 1998 году
2 млн.
обработали звонков в 2025 году
90
в штате более 90 операторов
300 тыс.
обзваниваем абонентов в месяц
Выгоды и возможности
сотрудничества
Выгоды и возможности
сотрудничества
сотрудничества
ВСЕГДА НА СВЯЗИ
Жители могут обращаться в любое время суток, что повышает их лояльность и доверие к вашей УК
ЭКОНОМИЯ
Всего за 18 000 рублей в месяц ваша УК получает современный и удобный сервис по взаимодействию с жителями
КАЧЕСТВО
Забудьте о жалобах и недовольстве! Мы превратим вашу УК в эталон сервиса, где жители счастливы, а сотрудники понимаю, что делать
БЕСПЛАТНО
Хорошие ИТ-специ стоят дорого, однако с нами вы получите экспертов по телефонии, интернету и программированию для идеальной работы АДС обсолютно бесплатно
КОНТРОЛЬ
Забудьте о потерянных записках, переполненных почтовых ящиках и путанице в телефонных обращениях. Теперь всё фиксируется в системе автоматически!
ЖИТЕЛЬ ЗНАЕТ
Жители знают, что происходит с их обращениями
ЭКОНОМИЯ
С "Клик ЖКХ" вы экономите на персонале (поиск, набор, обучение, налоги), на налогах, на обустройстве рабочих мест
Хотите сэкономить
1 308 000 рублей?
1 308 000 рублей?
На чем можно съэкономить
1) ЭКОНОМИЯ НА ПЕРСОНАЛЕ:
Мы берём на себя все задачи по работе АДС — от подбора и обучения сотрудников до круглосуточного обслуживания.
Вам больше не нужно:
- искать и обучать персонал;
- организовывать ночные смены и замены;
- беспокоиться о соблюдении требований Постановления Правительства РФ № 331.
2) ЭКОНОМИЯ НА СОЗДАНИИ АДС, ТЕХПОДДЕРЖКЕ И ТРАФИКЕ:
Передайте АДС профессионалам
Сосредоточьтесь на развитии компании — мы обеспечим надёжную работу АДС 24/7.
Мы берём на себя все задачи по работе АДС — от подбора и обучения сотрудников до круглосуточного обслуживания.
Вам больше не нужно:
- искать и обучать персонал;
- организовывать ночные смены и замены;
- беспокоиться о соблюдении требований Постановления Правительства РФ № 331.
2) ЭКОНОМИЯ НА СОЗДАНИИ АДС, ТЕХПОДДЕРЖКЕ И ТРАФИКЕ:
Передайте АДС профессионалам
Сосредоточьтесь на развитии компании — мы обеспечим надёжную работу АДС 24/7.
Расчет если вы создаете свою АДС
Для создания своей АДС нужно:
1. Минимум 3 сотрудника для работы 24/7, при зп 28 000р/в месяц
28 000р х 3 = 84 000р/в месяц
+ налоги + затраты на связь + затраты на "железо" и ПО = 127 000 рублей в месяц
Итого в год =127 000р х 12 мес = 1 524 000р.
+ У вас должны быть специалисты по телефонии, смс, мессенджерам и программисты
+ Дополнительный персонал при увеличении звонков, если сотрудник заболел, ...
1. Минимум 3 сотрудника для работы 24/7, при зп 28 000р/в месяц
28 000р х 3 = 84 000р/в месяц
+ налоги + затраты на связь + затраты на "железо" и ПО = 127 000 рублей в месяц
Итого в год =127 000р х 12 мес = 1 524 000р.
+ У вас должны быть специалисты по телефонии, смс, мессенджерам и программисты
+ Дополнительный персонал при увеличении звонков, если сотрудник заболел, ...
Если вы работаете с "Клик ЖКХ"
Цифровая АДС с операторами в месяц = 18 000 рублей
Затраты в год =18 000р/в месяц х 12 мес = 216 000 р.
За эти деньги у вас появляется цифровая АДС, со всеми сервисами для взаимодействия с жителями и сотрудниками.
Затраты в год =18 000р/в месяц х 12 мес = 216 000 р.
За эти деньги у вас появляется цифровая АДС, со всеми сервисами для взаимодействия с жителями и сотрудниками.
1 308 000
ИТОГО: 1 524 000 - 216 000=1 308 000 рублей
Вы сэкономите 1 308 000 тысяч рублей на заработной плате, эксплуатационных расходах и затратах, связанных с подбором персонала. Кроме того, будет оптимизировано использование временных и эмоциональных ресурсов.
Вы сэкономите 1 308 000 тысяч рублей на заработной плате, эксплуатационных расходах и затратах, связанных с подбором персонала. Кроме того, будет оптимизировано использование временных и эмоциональных ресурсов.
Запустим АДС за 3 дня
Оставьте заявку
Мы связываемся
и обсуждаем Ваши
потребности
и обсуждаем Ваши
потребности
1
2
Идеи и решение
Подбираем идеальный вариант
решения для вашей УК
решения для вашей УК
Заключаем договор
После оплаты подключаем
номер для колл-центра,
настраиваем смс, мессенджеры,
вносим информацию
о вашей УК и домах,
которые вы обслуживаете
номер для колл-центра,
настраиваем смс, мессенджеры,
вносим информацию
о вашей УК и домах,
которые вы обслуживаете
3
4
Запуск АДС
Запускаем вашу АДС,
обучаем ваших сотрудников
обучаем ваших сотрудников
Остались вопросы?
Давайте оперативно обсудим ваши вопросы и договоримся о проведении презентации или тестирования наших решений.
"Я очень доволен тем, что мы остановили свой выбор на «Клик ЖКХ» для нашей АДС. За неботльшие деньги мы получили круглосуточный сервис и эффективность.
Рекомендую, если ребята "облажаются" с меня коньяк")))
Рекомендую, если ребята "облажаются" с меня коньяк")))
Алексей Львов
Директор УК
"Для работы нам был необходим партнер из Перми, который хорошо знает улицы и умеет взаимодействовать с РСО. Нам порекомендовали обратиться в"Клик ЖКХ".
Специалисты компании предоставили нам экспертную консультацию, быстро подключили к сервису, а также организовали кол-центр и чат-бот.
Вообщем класс! Рекомендую.
Специалисты компании предоставили нам экспертную консультацию, быстро подключили к сервису, а также организовали кол-центр и чат-бот.
Вообщем класс! Рекомендую.
Пестов Василий
Директор УК
Отзывы наших клиентов
"Сейчас существует множество подобных сервисов, но нам был нужен такой, который был бы понятен и удобен как моим сотрудникам, так и жителям. Кроме того, мы искали сервис с возможностью интеграции, но немногие предлагают такую опцию, а если и предлагают, то обычно это обходится дороже самого сервиса.
Мы решили попробовать «Клик», и он нам сразу понравился своей простотой в использовании. Мои сотрудники освоили его за один день. Кроме того, коллеги из сервиса смогли интегрировать его с нашей системой 1С, что значительно упростило работу.
Мы решили попробовать «Клик», и он нам сразу понравился своей простотой в использовании. Мои сотрудники освоили его за один день. Кроме того, коллеги из сервиса смогли интегрировать его с нашей системой 1С, что значительно упростило работу.
Директор УК
Приходите к нам по будням
с 10:00 до 19:00
© Компания. 2020.
с 10:00 до 19:00
© Компания. 2020.